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TÉRMINOS Y CONDICIONES

ÓPTICA ANCAR

Todas las compras realizadas a través de nuestra página web serán regidas por los términos y condiciones listados a continuación. Por lo anterior, es necesario leerlos atentamente antes de realizar la compra.

INFORMACIÓN DE COMPRA: 

Todos los productos que se ofertan en nuestra página web contienen una descripción, sea por tamaño, material, color, marca, etc. Aclaramos que, por tratarse de imágenes de referencia, puede haber una variación en cuanto al tono debido al efecto de la luz. 

Cada producto está acompañado por su respectivo precio y una notificación informando si aplica algún descuento, en cuyo caso el valor será real, sin cobros adicionales, y cargado al finalizar la compra.

Estos valores pueden tener una variación en cuanto a los establecidos para la tienda física. 

Las compras realizadas a través de nuestra página web no incluyen gastos de envío. Estos deberán ser asumidos por el cliente.

Nuestros precios podrán ser modificados según la variación del mercado. Por lo tanto, recomendamos revisar este rubro al momento de realizar la compra. 

ÓPTICA ANCAR trabaja a diario para actualizar los productos que se encuentran disponibles. En caso de efectuarse una compra y que el producto no se encuentre disponible en el inventario, usted será notificado en un periodo máximo de 24 horas posteriores a la compra; esto con el fin de que realice el cambio por otro producto. Si definitivamente usted no encuentra otro producto de su gusto y no puede hacer una nueva elección, se le devolverá el dinero dentro de los siguientes 20 días calendario. 

Para continuar con el proceso de compra es necesario que usted diligencie todas las casillas requeridas por el portal con sus datos personales verídicos, de esta manera podremos agilizar los procesos de facturación y posterior entrega o envío del producto.

Previo a realizar el pago usted podrá verificar el resumen de los productos seleccionados con sus respectivos valores; esto con el fin de corroborar su intención de compra y direccionar al portal de pago.

Luego de realizar el proceso anterior, usted podrá confirmar su compra y realizar el pago. En caso de detectar algún error en los datos después de efectuado el pago, deberá comunicarlo de inmediato al correo ojosfelices@opticaancar.com solicitando el cambio o la respectiva corrección.

Los pagos se realizarán a través de cualquiera de los medios dispuestos en nuestra página web. Estos serán verificados dentro de las siguientes 4 horas hábiles luego de realizado el pago.

La factura de compra será enviada al correo que usted inscriba junto con sus datos personales al inicio del proceso de compra. Por esto es importante que verifique al detalle cada uno de ellos.  ÓPTICA ANCAR realiza envíos a toda Colombia por medio de empresas transportadoras terceras. Los costos del envío serán asumidos por el cliente al momento de recibir el producto. El tiempo de recibo no será superior al establecido por el Estatuto del consumidor (30 días calendario), a menos que se haya establecido un término superior entre las partes de forma previa.

Carrito de compra